El objetivo de este artículo es reflexionar y presentar algunos hallazgos en torno a un estudio de caso sobre las violencias digitales en la UPN-153, partiendo del pensamiento complejo como eje teórico conductor e involucrando elementos de la pedagogía para paz. La metodología fue de corte cuantitativo no representativo, a partir de una muestra no probabilística por conveniencia. El criterio de inclusión fue ser estudiante matriculada e inscrita en la Licenciatura en Pedagogía o en alguno de los dos posgrados que se imparten de la UPN 153 (Maestría en Educación Básica y Maestría en Humanidades) durante el ciclo escolar 2021-2022. El cuestionario fue contestado por 120 estudiantes (108 de licenciatura y 12 de posgrado). Las preguntas eje del estudio giraron en torno a la descripción o definición acerca de qué es la violencia digital y violencia de género. Como resultado, se identificó el desconocimiento acerca de las implicaciones del fenómeno y problemática por parte de estudiantes y profesores. El impacto de la reflexión se manifestó en la intervención institucional y fomentar una educación para comprender el antagonismo violencia/paz en la cotidianidad de las redes sociales.