En este artículo se pretende hacer una reflexión sobre la trascendencia que ha cobrado la figura del conciliador en el nuevo sistema de justicia laboral, pues si bien el antiguo sistema contaba con una etapa conciliatoria, lo cierto es que ahora la conciliación se posiciona como uno de los ejes centrales para el éxito de la justicia laboral. De ahí que sea indispensable que la sociedad se sensibilice en torno a la fase conciliatoria y comprenda que no es un mero trámite u obstáculo para poder llegar a la fase judicial, sino que, por el contrario, se erige como una verdadera etapa que permite la conclusión de cualquier conflicto sin necesidad de una contienda en los tribunales